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FORMAÇÃO ONLINE

Técnicas de Gestão em Ginásios e Piscinas

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11 E 12 NOVEMBRO 2023 | DAS 09H-12H E DAS 14H-17H

O desporto entrou na vida das pessoas, das organizações e dos países, para passar a ser uma atividade que requer uma especialização para além do simples ato de gerir. Nesta perspetiva um clube, ginásio, piscina ou qualquer outra organização tem que ser vista como um sistema vivo, em que os diversos recursos são geridos na perspetiva de serem obtidos melhores resultados a nível do planeamento, da liderança, da organização e do controlo.

Esta formação visa dar uma perspetiva atual, de constante evolução e de regeneração, procurando acoplar as novas tendências do mercado, que podem ser uma excelente forma de nos mantermos “vivos” numa sociedade que vai mudando na forma como utiliza o exercício físico e na maneira como passa o seu tempo livre.

VALOR DO CURSO: 100€

TERMOS E CONDIÇÕES
INSCREVA-SE JÁ

O QUE INCLUI A INSCRIÇÃO?

  • 12 Horas de Formação com o(s) formador(es)

  • Material de Apoio ao Curso

  • Certificado de Formação Profissional

  • 1.2 Unidades de Crédito

    Para renovação do TPTEF (Título Profissional de Técnico/a de Exercício Físico), do TPDT (Título Profissional de Director/a Técnico/a) e do TPTD (Título Profissional de Treinador Desportivo).

ESTRUTURA PEDAGÓGICA

Nos ginásios vendemos atos humanos, são serviços, não são produtos e como tal, a parte humana é fundamental no processo de gestão e liderança de um ginásio ou piscina. Há tendências das quais deveremos estar a par e que vão mudando ao longo dos tempos.

Conteúdos:

  • Criar uma estratégia de programação de aulas em função das necessidades do mercado;
  • Conhecer equipamentos e formas de melhor manter as instalações e equipamentos;
  • Conhecer alguns casos de longevidade e sucesso de centros de fitness. Modelar sucesso;
  • Conhecer formas de criar uma forte relação entre o mercado e o ginásio;
  • Liderar melhor as “tribos” do fitness para combater as elevadas taxas de abandono. Mudar estados. Gerar atenção positiva. Gerar confiança. Marca e reputação;
  • Métricas fundamentais de controlo.

O crescimento do mercado das atividades aquáticas em Portugal, quer no domínio desportivo, quer no domínio do fitness, das atividades terapêuticas e outras recreativas. Para responder à necessidade de uma oferta aliciante face à necessidade de uma gestão sustentável e consequente compromisso de qualidade, a gestão deste tipo de complexos apresenta-se como um desafio que requer uma intervenção eficiente ao nível da gestão.

Conteúdos:

  • Identificar a tendência do mercado no âmbito das atividades aquáticas;
  • Identificar as principais implicações na coordenação e gestão de um complexo de piscinas;
  • Definição de critérios para organização das atividades;
  • Identificar as principais áreas de intervenção, atividades e recursos humanos.

Costuma avaliar a satisfação dos seus clientes pensando em todos os aspetos e experiências que envolvem a relação do seu cliente com o ginásio e/ou piscina?

Aproveite esta formação para aplicar técnicas que lhe permite ampliar o conhecimento sobre o seu cliente, atualizar as práticas comerciais e melhorar a estratégia de persuasão.

Conteúdos:

  • Conceito de qualidade;
  • Medição da satisfação dos clientes;
  • Instrumentos de avaliação da satisfação dos clientes;
  • Técnicas de tratamento dos dados;
  • Tipos de ações para aumentar o nível de satisfação dos clientes;
  • O processo de venda de serviços no fitness;
  • Etapas do processo de venda no fitness.

A gestão das pessoas, nos diversos contextos, é um factor diferenciador da qualidade do trabalho a desenvolver. Quando se dominam técnicas de Comunicação e Coaching, e se compreende como as aplicar na liderança das equipas em Ginásios, Piscinas ou outras infraestruturas desportivas, está-se mais perto de fazer a diferença pela positiva.

Conteúdos:

  • Técnicas de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Liderança e gestão de equipas;
  • Feedback e ferramentas de Coaching.

O QUE NOS DISTINGUE

  • Organizamos as formações online com o mesmo rigor e profissionalismos de uma formação presencial;
  • Temos como objetivo formar profissionais qualificados e que adquiram verdadeiro conhecimento;
  • Não nos limitamos a uma oferta formativa com o intuito de apenas descarregar conteúdos/ficheiros ou assistir a vídeos de demonstração;
  • Os nossos formadores marcam presença e serão eles a orientar a formação ao longo das horas que compõem o curso;
  • No âmbito da atividade formativa, encontramo-nos certificados pela Direção Geral do Emprego e Relações de Trabalho (DGERT) e os nossos cursos estão homologados pelo Instituto Português do Desporto e Juventude (IPDJ);
  • Temos a melhor qualidade ao preço mais acessível, é um dos nossos trunfos!

EQUIPA DE DOCENTES

Dr. LUÍS RODRIGUES

  • Diretor de Instalações da Tempo Livre (Guimarães);
  • Vice-Presidente da APOGESD (Associação Portuguesa de Gestão de Desporto);
  • Docente Universitário no IESF e na Coimbra Business School;
  • Presidente da Direção da GUIMAGYM (Clube de Ginástica de Guimarães);
  • Doutorando em Ciências do Desporto (UTAD);
  • Mestrado em Gestão do Desporto (ISMAI);
  • Licenciatura em Gestão do Desporto (ISMAI);
  • Pós Graduado em Gestão do Desporto Municipal (ISMAI);
  • Pós Graduado em Marketing Digital (IPAM).

 

Drª. TÂNIA MIRA

  • Mestrado em Gestão do Desporto – Organizações Desportivas (FMH);

  • Licenciatura em Treino Desportivo (ESDRM);

  • Orgão Social da Associação Portuguesa de Técnicos de Natação (APTN);

  • Professora Convidada no Instituto Superior de Ciências Educativas (ISCE) na disciplina de Desportos Adaptados;

  • Professora de atividades aquáticas, de fitness e yoga;

  • Formadora no âmbito do desporto, fitness e atividades educativas ao ar livre;

  • Líder Certificada da Escola da Floresta;

  • Fundadora dos Bichinhos do Mato - projeto educativo de aprendizagem ao ar livre e na natureza.

Dr. PAULO SANTIAGO

  • Doutorado em Ciências do Desporto – Especialização em Exercício e Saúde;
  • Licenciado em Gestão do Desporto;
  • Docente na Universidade da Maia (UMAIA);
  • Docente no Instituto Politécnico da Maia (IPMAIA);
  • Coordenador do CTeSP de Lazer Desportivo do IPMAIA;
  • Coordenador Adjunto do Maiêutica Healthy Campus;
  • Coordenador Operacional da Universidade Jovem (IPMAIA & UMAIA);
  • Investigador no Núcleo de Investigação N2i do IPMAIA;
  • Diretor Técnico da Escola de Nadadores-Salvadores do IPMAIA;
  • Formador de Nadadores-Salvadores do Instituto de Socorros a Náufragos;
  • Diretor Geral da empresa PMS OCEANUS;
  • Instrutor da DAN – Divers Alert Network Europe.

Dr. PAULO SENA

  • Doutorado em Psicologia do Desporto e da Actividade Física – U. Vigo – Espanha
  • Mestre em Gestão Desportiva – U. Porto
  • Licenciado em Educação Física e Desporto – Instituto Universitário da Maia
  • The IHRSA Institute for Professional Club Management, class of 2000 – Toronto – Canadá
  • Practitioner em Programação Neurolinguística – PNL
  • Curso de Meditação Vipassana (10 dias), Igatpuri – Índia
  • Especialista em musculação e retenção de clientes em ginásios aos quais está ligado há mais de 25 anos
  • Personal Trainer há 20 anos (mais de 600h com alguns clientes)
  • Mais de 2000h como formador na área do fitness desde 1996
  • Professor de educação física há 20 anos
  • Professor adjunto na Escola Superior de Educação de Fafe
  • Canal YouTube com mais de 300 vídeos youtube.com/pjrsena
  • Website com mais de 1500 posts paulosena.com

TESTEMUNHOS

“Foi uma formação enriquecedora e dinâmica, com ferramentas úteis e fundamentais para o meu crescimento e desenvolvimento profissional e pessoal. Saliento as apresentações dos Formadores Pedro Silva e Tânia Mira, ricas em todos os campos e garantidamente essenciais para as minhas rotinas no futuro.”

Carlos Peres Lopes

“Queria desde já endereçar os meus parabéns a todos os palestrantes pela forma como foram abordados os temas. Penso que o modelo da formação foi ajustado e esteve tudo de acordo com as expectativas.”

Cristiana Oliveira

“A formação foi bastante interessante e contribuiu fortemente para o desenvolvimento dos meus conhecimentos, mais especificamente sobre a gestão de piscinas. Tenho a certeza que após a formação me vou sentir mais confiante e mais assertivo ao realizar a minha atividade profissional. Muito obrigado.”

Carlos Farinha

“Gostei bastante do curso sobre “Técnicas de Gestão em Ginásios e Piscinas”, sendo que algumas palestras foram um pouco descritivas e outras nem tanto como foi o caso do “Módulo IV – Coaching e Comunicação em Liderança de Equipas” com o formador Dr. Pedro Silva que me motivou bastante pois foi dando muitos exemplos de como havemos de interagir com os nossos alunos/clientes bem como com os nossos colegas de trabalho. Muito Obrigada.”

Mariana Mendes

“Parabéns. Gostei muito. Este modelo de ensino é muito interessante. Foi leve, esclarecedor e participativo. Com 4 formadores e 4 temas diferentes, todos eles de qualidade, não foi nada monótono.”

Alexandre Pereira

“Foi muito positivo. Temas bem abordados e de forma clara. Sem dúvida uma mais valia. Parabéns a todos e obrigado.”

Marco Galamba

CERTIFICAÇÃO

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